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大手リフォーム会社はおススメか?
リフォーム産業には、大手リフォーム専門会社だけでなく、大手住宅メーカーや住宅機器メーカーなど様々な大手企業も参入しています。
大手住宅メーカーとしては、ミサワホームイングや三井不動産、パナホーム、住友林業ホームテック、エス・バイ・エル、住友不動産などがあります。
住宅機器メーカーでは、LIXILやTOTOが有名ですが、パナソニックやハウステックなどでも提携業者などを通じてリフォームを行っています。また、東京ガスなども地域密着型で定評のあるリフォームサービスを提供しています。
大手リフォーム専門会社としては、スタジオロハスや、リノコ、リフォームのナカヤマが有名です。
このように各種大手企業がリフォームを行っていますが、これらの大手の会社の一番のメリットと言えば、ネームバリューによる安心感ではないでしょうか。
悪徳リフォーム会社に騙されないためにも…名前を知っている大手にリフォームを任せれば、まず間違いないとお考えの方が多いようです。
では実際に、大手企業のリフォームは良いのでしょうか。
それぞれの場合を見てみましょう。
大手住宅メーカーのリフォーム
規格化された新築は得意なものの、個別に条件が大きく異なってしまうリフォームに関しては、個人の実力・知識が問われてしまう部分が大きくなるため、大手だからと安心できないのが実情です。
また、実際に作業するのは下請けの会社となるため、どんな人が作業するのか見えない・・という不安もあります。
更に大手は運営コストも大きいため、小さなリフォームでは料金面で工務店など小回りが利くリフォーム会社より割高になります。
そのような理由もあり、小さなリフォームや部分リフォームは見積もり自体を断られることも珍しくありません。
大手住宅メーカーにリフォームを依頼する際は、大掛かりなリフォームや全面的なリフォームが向いていると言えます。
住宅機器メーカーのリフォーム
住宅機器メーカーのリフォームの場合、多くは、メーカーと提携しているリフォーム会社による施工となります。
ショールームなどである程度の設計をしてもらい、実際の工事を提携会社が施工する…という流れになります。
住宅機器メーカーのネームバリューによる安心感がある上に、施工の打ち合わせなどは実際に作業する業者と行うため、施工業者とのコミュニケーションをとることが早い段階で可能となっている点も安心できます。
デメリットとしては、メーカーを統一しないといけないという点です。
特にコレ!というメーカーのこだわりがある方におすすめです。
大手リフォーム専門会社のリフォーム
大手リフォーム専門会社はフランチャイズや全て下請けに丸投げする会社、全てを自社でまかなう会社などさまざまな業務形態の会社があります。
ポイントはやはり自社で全て行っているか、下請けに任せる場合は全体としてどこまで責任を持ち保証を行っているかという点です。
たとえばリノコは中小リフォーム会社や個人レベルの専門家がリノコというサービスに登録して、リノコを通してリフォームを請け負う…というシステムを採用しています。
この方法だと、実際のサービスは個々に任されるため当たり外れが多いのがデメリットとなっています。
しかし、ふだんではなかなか見つけることさえ難しい個人の職人レベルの業者に依頼できるため、料金面ではかなり格安となっています。
リフォーム自体に関していえば、大手不動産会社であれ地元工務店であれ、大切なのは実際に現場で作業する各種職人さん(大工・内装・外装・電気水道ガス等)のやる気と実力次第と言えます。
もしも責任者が明らかに若い場合は、注意が必要です。
そのため、大手の場合はきちんと指示を出してくれて、コミュニケーションが円滑に進んでいるか、相談しやすい雰囲気ができているかなど、営業担当者と施工担当者との関係を見ておくと良いでしょう。
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